El servicio p\u00fablico durante muchos a\u00f1os ha tenido una mala fama bien ganada. Al menos las quejas eran correlativas no s\u00f3lo con una carencia material, con una evidente escasez de recursos e infraestructura, sino que tambi\u00e9n con una disposici\u00f3n de parte del empleado p\u00fablico que permit\u00eda con raz\u00f3n todo tipo de parodias, burlas y representaciones humor\u00edsticas que ironizaban con un estereotipo vetusto, a\u00f1ejo, burocr\u00e1tico y despreocupado del sentido de su servicio.
Sin embargo, si hay algo positivo que ha quedado de la pandemia es una creciente conciencia instalada el menos en los equipos de salud, respecto a la dignidad del paciente, la importancia vital del rol que los funcionarios de la salud cumplen en momentos cruciales y significativos de las personas y que \u2013 a pesar de posibles carencias materiales- una buena atenci\u00f3n puede marcar una profunda diferencia en la percepci\u00f3n del paciente y su entorno familiar.
Pero qu\u00e9 gana el funcionario siendo m\u00e1s gentil, m\u00e1s humano o d\u00e1ndose un tiempo para escuchar y responder. En principio en forma directa no gana nada, pero a la larga el ambiente laboral sin duda se torna m\u00e1s llevadero y la satisfacci\u00f3n que se siente en la retribuci\u00f3n del paciente y su familia es motivaci\u00f3n suficiente para seguir mejorando.
Quiz\u00e1s a usted que lee estas l\u00edneas le ha tocado alguna experiencia puntual diferente, pero lo cierto es que desde la percepci\u00f3n p\u00fablica y decenas de ejemplos que han llegado a nuestra redacci\u00f3n, la calidad de la atenci\u00f3n de salud ha cambiado profundamente para mejor, dando un nuevo nivel, un nuevo par\u00e1metro, una nueva vara para medir al funcionario p\u00fablico de salud.
Hoy sin duda se toman decisiones m\u00e1s pensadas que antes, se razona con m\u00e1s sentido pr\u00e1ctico y se considera de otra forma la entrega de informaci\u00f3n. Hoy a pesar de las posibles descoordinaciones se est\u00e1 trabajando de mejor manera y esto es digno de destacar y felicitar.
Es de esperar que otros funcionarios p\u00fablicos asumieran el mismo trato de calidad. Es de esperar que esta maldita pandemia deje rastros de bondad y buen servicio que permitan pensar en que todo el sufrimiento vivido ha valido la pena.<\/p>\n\n\n\n
V\u00edctor H. Villagr\u00e1n<\/strong> El servicio p\u00fablico durante muchos a\u00f1os ha tenido una mala fama bien ganada. Al menos las quejas eran correlativas no s\u00f3lo con una carencia material, con una evidente escasez de recursos e infraestructura, sino que tambi\u00e9n con una disposici\u00f3n de parte del empleado p\u00fablico que permit\u00eda con raz\u00f3n todo tipo de parodias, burlas y representaciones […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":"","_wpscppro_dont_share_socialmedia":false,"_wpscppro_custom_social_share_image":0,"_facebook_share_type":"","_twitter_share_type":"","_linkedin_share_type":"","_pinterest_share_type":"","_linkedin_share_type_page":"","_instagram_share_type":"","_medium_share_type":"","_threads_share_type":"","_google_business_share_type":"","_bluesky_share_type":"","_mastodon_share_type":"","_selected_social_profile":[],"_wpsp_enable_custom_social_template":false,"_wpsp_social_scheduling":{"enabled":false,"datetime":null,"platforms":[],"status":"template_only","dateOption":"today","timeOption":"now","customDays":"","customHours":"","customDate":"","customTime":"","schedulingType":"absolute"},"_wpsp_active_default_template":true},"categories":[],"tags":[25],"class_list":["post-7103","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","tag-wordpress-themes"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7103","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7103"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7103\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7103"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7103"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7103"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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