{"id":20775,"date":"2026-08-28T03:25:32","date_gmt":"2026-08-28T03:25:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/?p=20775"},"modified":"2026-08-28T03:25:32","modified_gmt":"2026-08-28T03:25:32","slug":"entrevista-reactivacion-turistica-fernando-zuniga-presidente-de-fundet-antes-de-promocionar-la-region-de-coquimbo-hay-que-ordenar-la-casa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/?p=20775","title":{"rendered":"Entrevista Reactivaci\u00f3n Tur\u00edstica, Fernando Z\u00fa\u00f1iga, Presidente de FUNDET: \u201cAntes de promocionar la Regi\u00f3n de Coquimbo, hay que ordenar la casa\u201d"},"content":{"rendered":"

Tras los temporales que da\u00f1aron caminos, servicios y destinos tur\u00edsticos, el presidente de la Fundaci\u00f3n para el Desarrollo Tur\u00edstico de Chile FUNDET, plantea una recuperaci\u00f3n en tres etapas: financiamiento r\u00e1pido para las pymes, gesti\u00f3n de los destinos y promoci\u00f3n focalizada. Tambi\u00e9n propone una intervenci\u00f3n estructural de la Ruta 41 y una planificaci\u00f3n que incorpore riesgos, cambio clim\u00e1tico y participaci\u00f3n ciudadana.<\/strong><\/p>\n

La Regi\u00f3n de Coquimbo enfrenta un complejo proceso de recuperaci\u00f3n econ\u00f3mica luego de que intensos sistemas frontales golpearan fuertemente su infraestructura y conectividad. Para abordar los desaf\u00edos del sector, conversamos con Fernando Z\u00fa\u00f1iga, consultor con 17 a\u00f1os de trayectoria en desarrollo local y actual presidente de la Fundaci\u00f3n para el Desarrollo Tur\u00edstico de Chile (FUNDET).
\nPara Z\u00fa\u00f1iga la urgencia no debe conducir a una promoci\u00f3n indiscriminada, primero hay que recuperar y organizar la oferta; despu\u00e9s, volver a conquistar la confianza de los viajeros.
\nZu\u00f1iga es consultor, docente y profesional especializado en gesti\u00f3n de destinos tur\u00edsticos, dise\u00f1o de estrategias de desarrollo econ\u00f3mico local y dise\u00f1o de pol\u00edticas p\u00fablicas, con 17 a\u00f1os de experiencia fomentando el turismo como una herramienta de desarrollo social y econ\u00f3mico.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1l ha sido el impacto de los temporales en el turismo regional?<\/strong>
\nEl impacto fue devastador. Hubo momentos en que algunos destinos llegaron pr\u00e1cticamente a cero pernoctaciones y cero ingresos tur\u00edsticos. Los principales destinos ancla, como La Serena, Coquimbo y el Valle del Elqui, fueron muy afectados; pero el golpe puede ser a\u00fan m\u00e1s duro para destinos emergentes y emprendimientos vinculados al turismo rural, porque tienen flujos m\u00e1s inestables y menor capacidad financiera para resistir una interrupci\u00f3n prolongada, por ejemplo, sectores de Canela, el interior de Limar\u00ed y comunas como La Higuera, donde hubo rodados y activaci\u00f3n de quebradas.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1nto pesa la percepci\u00f3n de inseguridad o falta de acceso?<\/strong>
\nMuch\u00edsimo, porque los destinos tur\u00edsticos funcionan sobre percepciones, tanto positivas como negativas. Una ruta cortada o una imagen de destrucci\u00f3n puede afectar incluso a localidades que ya est\u00e1n operativas. Por eso es necesario comunicar con precisi\u00f3n qu\u00e9 lugares est\u00e1n habilitados, cu\u00e1les siguen en recuperaci\u00f3n y qu\u00e9 experiencias pueden recibir visitantes de manera segura. La confianza no se recupera solo anunciando que la regi\u00f3n est\u00e1 abierta; se recupera demostrando que la experiencia tur\u00edstica funciona.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les deber\u00edan ser las primeras medidas para sostener a las empresas?<\/strong>
\nLo primero es entregar recursos financieros frescos a las peque\u00f1as y medianas empresas. En nuestra estimaci\u00f3n, cerca del 95% de la oferta tur\u00edstica regional est\u00e1 en manos de peque\u00f1os y medianos empresarios. Se necesita capital de trabajo r\u00e1pido y cr\u00e9ditos flexibles, por ejemplo, a trav\u00e9s de BancoEstado, con condiciones que permitan solventar la operaci\u00f3n y mantener los empleos. El invierno pasar\u00e1, vienen Fiestas Patrias, vendr\u00e1n fines de semana largos y nuevas temporadas; las empresas tienen que estar de pie en esos momentos.<\/p>\n

\u00bfEs suficiente lanzar una campa\u00f1a de promoci\u00f3n?<\/strong>
\nLa promoci\u00f3n es importante, pero para que tenga impacto primero hay que gestionar los destinos. Es como invitar a un amigo, antes de recibirlo uno ordena la casa. No podemos promocionar intensamente un destino si parte de su planta tur\u00edstica est\u00e1 da\u00f1ada, la oferta no est\u00e1 coordinada o persisten tensiones derivadas de la emergencia. Primero debemos organizar la oferta y recuperar las condiciones de funcionamiento; luego, promocionar. As\u00ed, cada peso invertido ser\u00e1 m\u00e1s eficiente. La promoci\u00f3n debe ser focalizada y paulatina. Primero hay que trabajar con mercados emisores cercanos y confiables, como las regiones Metropolitana, de Valpara\u00edso y Antofagasta. Desde all\u00ed se puede recuperar gradualmente el flujo, la pernoctaci\u00f3n y el gasto tur\u00edstico. Al mismo tiempo, hay que invertir en medios de comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gicos y buscar nuevos perfiles de visitantes interesados en gastronom\u00eda, patrimonio, naturaleza y experiencias con mayor permanencia en el destino.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 representa la Ruta 41 para esta recuperaci\u00f3n?<\/strong>
\nEl Valle del Elqui es un destino de alcance mundial y un orgullo regional. La infraestructura vial que conecta La Serena, Vicu\u00f1a y el resto del valle requiere una soluci\u00f3n estructural, no solo respuestas provisorias frente a cada emergencia. Una mejor ruta no servir\u00eda \u00fanicamente para reducir tiempos de viaje, sino que adem\u00e1s permitir\u00eda poner en valor las localidades del corredor, desde el aeropuerto de La Serena hacia el valle, y articular una experiencia geotur\u00edstica con pueblos como El Molle, Marquesa, Altovalsol y El Tambo.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo debe incorporarse la gestion de riesgos en la planificaci\u00f3n tur\u00edstica?<\/strong>
\nDebe ser parte de la raz\u00f3n de ser de los destinos. Chile convive con terremotos, lluvias intensas y otros eventos naturales; por lo tanto, no considerar esos riesgos es planificar a corto plazo. Cuando el sector p\u00fablico, las empresas y las comunidades deciden qu\u00e9 visitantes quieren atraer, qu\u00e9 ofrecer\u00e1n y qu\u00e9 gasto esperan generar, tambi\u00e9n deben definir rutas alternativas, protocolos, comunicaciones de emergencia, infraestructura resiliente y responsabilidades claras. Todo eso viene antes de la promoci\u00f3n.<\/p>\n

\u00bfLa reconstrucci\u00f3n puede convertirse en una oportunidad?<\/strong>
\nS\u00ed, es una oportunidad gigantesca si dejamos de comercializar solamente atractivos y comenzamos a dise\u00f1ar productos tur\u00edsticos integrales. La regi\u00f3n puede ofrecer sol y playa en verano, bienestar en invierno, turismo religioso, eventos deportivos, trekking, observaci\u00f3n de aves, gastronom\u00eda y turismo rural. Esa diversificaci\u00f3n permite actividad durante todo el a\u00f1o, pero debe construirse con las comunidades, no solo desde los escritorios o desde una mirada exclusivamente empresarial.<\/p>\n

\u00bfQui\u00e9n deber\u00eda liderar este proceso?<\/strong>
\nEl Estado debe liderar y coordinar la reconstrucci\u00f3n mediante pol\u00edticas p\u00fablicas con presupuesto, responsables y plazos, pero con participaci\u00f3n real del sector privado y de la ciudadan\u00eda. El turismo no es solo una actividad econ\u00f3mica; tambi\u00e9n es social. Interact\u00faa con vecinos, juntas de vecinos, adultos mayores, j\u00f3venes emprendedores y comunidades anfitrionas. Una planificaci\u00f3n que los excluye dif\u00edcilmente ser\u00e1 sostenible.<\/p>\n

Si pudiera pedir tres decisiones concretas a las autoridades, \u00bfcu\u00e1les ser\u00edan?<\/strong>
\nPrimero, financiamiento r\u00e1pido y flexible para que las empresas tur\u00edsticas recuperen su capacidad operativa y mantengan el empleo. Segundo, una promoci\u00f3n focalizada, gradual y respaldada por informaci\u00f3n clara sobre la situaci\u00f3n de los destinos. Y tercero, dise\u00f1ar y comercializar productos tur\u00edsticos regionales para todo el a\u00f1o, incorporando infraestructura resiliente, gesti\u00f3n de riesgos y participaci\u00f3n comunitaria. Si hacemos bien esas tres cosas, la emergencia puede abrir una etapa distinta para el turismo de Coquimbo, con m\u00e1s sostenibilidad, mayor permanencia de los visitantes y beneficios mejor distribuidos.<\/p>\n

Sobre FUNDET: Nace el 2010 en la Regi\u00f3n de Coquimbo, con el prop\u00f3sito de contribuir al desarrollo sostenible del turismo. Actualmente cuenta con representantes en la mayor\u00eda de las regiones del pa\u00eds, vinculados a la industria tur\u00edstica y comprometidos con la articulaci\u00f3n p\u00fablico-privada, el fortalecimiento de los destinos y el desarrollo de sus comunidades.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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