{"id":12997,"date":"2024-07-08T19:52:16","date_gmt":"2024-07-08T23:52:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/?p=12997"},"modified":"2024-07-08T19:52:16","modified_gmt":"2024-07-08T23:52:16","slug":"operadora-hilton-garden-inn-aterriza-en-la-serena-toma-control-de-hotel-francisco-de-aguirre-y-suman-plan-de-crecimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/?p=12997","title":{"rendered":"Operadora Hilton Garden Inn aterriza en La Serena, toma control de Hotel Francisco de Aguirre y suman plan de crecimiento"},"content":{"rendered":"

En el corto plazo, el emblem\u00e1tico recinto habilitar\u00e1 un cowork y mejorar\u00e1 la oferta de su restaurante. Luego, optimizar\u00e1 el sector de p\u00e9rgola y piscina con un nuevo bar y servicios adicionales, donde se espera intervenir en cada habitaci\u00f3n. Ello, con una proyecci\u00f3n de doblar la ocupaci\u00f3n al 2025 en periodo de baja demanda.<\/strong><\/span><\/h4>\n

\"\"<\/p>\n

Desde el 01 de julio, la operadora de Hoteles Hilton Garden Inn formalmente aterriz\u00f3 en La Serena, la segunda ciudad m\u00e1s antigua del pa\u00eds. Y lo hicieron con un ambicioso plan de crecimiento que pretende revitalizar -y volver a posicionar- uno de los recintos m\u00e1s emblem\u00e1ticos del casco antiguo de la comuna, luego que la reconocida cadena tomara el control y administraci\u00f3n del Hotel Francisco de Aguirre.
\nDetr\u00e1s de la estrategia est\u00e1 Francisco Nazer Cort\u00e9s, director de Hotelera Elite y gerente General de Hoteles Hilton Garden Inn. El alto ejecutivo convers\u00f3 con Semanario Tiempo y explic\u00f3 las proyecciones y la t\u00e1ctica que desplegar\u00e1 la empresa durante los pr\u00f3ximos meses y a\u00f1os, con metas a corto, mediano y largo plazo.<\/p>\n

\u00bfDesde cu\u00e1nto est\u00e1n con el control de este inmueble?<\/strong>
\n\u201cDentro del portafolio de Hotelera Elite tenemos marcas internacionales como Hoteles Hilton Garden Inn, adem\u00e1s de otras marcas locales como Hotel Francisco de Aguirre ahora y Hoteles Spark, Eco Hotel y otras, que est\u00e1n en distintas ciudades. Aterrizamos a La Serena el 01 de julio, asumimos la administraci\u00f3n completa de este edificio y la operaci\u00f3n los pr\u00f3ximos a\u00f1os\u201d.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9 la estrategia busca a La Serena?<\/strong>
\n\u201cLo primero es por un tema personal, porque conoc\u00ed este hotel en sus mejores tiempos. Fui testigo de su prestigio, hice mi pr\u00e1ctica profesional el a\u00f1o 1998, y profesionalmente es como devolver la mano, despu\u00e9s de una larga vuelta, de m\u00e1s de 25 a\u00f1os de experiencia gerenciado hoteles y cadenas en Chile. Muchos gerentes de hoteler\u00eda pasaron por este hotel para aprender y es una muy buena escuela de formaci\u00f3n. Pero tambi\u00e9n hay un tema estrat\u00e9gico porque tenemos clientes en todo Chile. Y dejando el verano de lado, y queremos operar este hotel que es parte del patrimonio de La Serena y volverlo a poner al servicio de la comunidad. Queremos incorporar el hotel como un punto social para todos. Si usted quiere venir a almorzar, trabajar, hacer un evento, o alojar, o para todos nuestros clientes que por alguna raz\u00f3n vienen por turismo, negocios, congresos. La idea es tener una alternativa de calidad en el centro\u201d.<\/p>\n

Justamente, apostar por el casco antiguo\u2026<\/strong>
\n\u201cSabemos que la avenida del Mar ha ganado terreno con una oferta de muy buena calidad, pero tenemos la esperanza que el centro c\u00edvico de La Serena se revalorice. Todos los centros civicos, a lo largo del pa\u00eds, han sido muy castigados despu\u00e9s del estallido social, pero tambi\u00e9n con lo que estamos viviendo por la delincuencia, que son temas que atentan contra el turismo. Pero, estamos convencidos que La Serena y este punto estrat\u00e9gico, en particular, deber\u00eda funcionar muy bien\u201d.<\/p>\n

\u00bfRealizar\u00e1n una intervenci\u00f3n o un modelo de negocios en espec\u00edfico?<\/strong>
\n\u201cVamos a implementar un cowork de trabajo, donde cualquier persona que transite por el centro, se instala y conecta. Vamos a poner pantallas y modernizar los espacios, y si quiere se queda a almorzar porque vamos a tener men\u00fas ejecutivos con alternativas, y despu\u00e9s vamos a orientar nuestro restaurante con una oferta de gastronom\u00eda italiana. Despu\u00e9s vamos a recuperar el sector de piscina, queremos hacer un bar y poner m\u00fasica en vivo, y darle mucha actividad al centro por las ventajas que posee como acceso a transporte, a diferencia de la avenida del Mar que queda a trasmano para quienes no tienen veh\u00edculo. Hay tareas de corto plazo como el cowork o el restaurante, que ac\u00e1 a 60 d\u00edas ya los vas a ver. Hay otros de mediano plazo como el sector de piscina y p\u00e9rgola, pero tambi\u00e9n la tarea nuestra es trabajar en cada habitaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

\u00bfEn el plan existen cifras que nos puedan adelantar c\u00f3mo ser\u00e1 la expansi\u00f3n?<\/strong>
\n\u201cEl hotel, en su \u00faltima etapa, ten\u00eda una ocupaci\u00f3n baja, que fluctuaba entre el 20% en promedio, pero que tambi\u00e9n obedec\u00eda en una pol\u00edtica de sostener el hotel y que la gente que estaba empleada no perdiera su trabajo. Nosotros entendimos eso. Nos hicimos cargo del personal, los mantuvimos a todos en sus puestos y con su antig\u00fcedad. Fuimos responsables en eso. Y, apostamos en el corto plazo a posicionarnos en el 30% de ocupaci\u00f3n y el \u00faltimo trimestre del a\u00f1o subir al 50%. Despu\u00e9s saco el verano, t\u00fa sabes que el periodo estival es muy demandado y todos esperamos la fecha para generar los ingresos que esperamos , pero si nos podemos posicionar en un a\u00f1o normal, a eso del 2025, en un 50% en el primer a\u00f1o, es un objetivo que tenemos, porque ser\u00eda casi como doblar la ocupaci\u00f3n actual\u201d.<\/p>\n

\u00bfY dentro de la estrategia est\u00e1 la vinculaci\u00f3n con actores locales?<\/strong>
\n\u201cHemos estado en reuniones con la directora regional de Serrnatur, donde queremos sumarnos a las campa\u00f1as de La Serena. Tambi\u00e9n estuvimos con el Departamento de Turismo de la Municipalidad de La Serena, y queremos participar el Convention Bureau, de esa forma sumar los esfuerzos. Ac\u00e1 los actores privados tenemos que sumarnos, y queremos que el Gobierno Regional y todas las entidades del Estado, que ocuparon este hotel siempre, vuelvan porque tenemos un servicio mejorado, con una alta exigencia en servicio. Necesitamos que el destino se repotencie\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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