{"id":1295,"date":"2020-11-23T20:29:07","date_gmt":"2020-11-23T20:29:07","guid":{"rendered":"http:\/\/www.semanariotiempo.cl\/?p=1295"},"modified":"2020-11-23T20:29:44","modified_gmt":"2020-11-23T20:29:44","slug":"hotel-costa-real-selmen-buale-uno-busca-las-explicaciones-del-ataque-y-la-verdad-es-que-no-las-encuentra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.semanariotiempo.cl\/?p=1295","title":{"rendered":"Hotel Costa Real, Selmen Buale: \u201cUno busca las explicaciones (del ataque)… y la verdad es que no las encuentra\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Normalidad del negocio, cuenta Selmen Buale, miembro del clan familiar que posee el lugar, podr\u00eda llegar el 2022, especialmente porque los pasajeros seguir\u00e1n reagendando sus viajes por la emergencia sanitaria. Aun as\u00ed, el empresario se declara \u201coptimista\u201d con el pr\u00f3ximo verano y apuesta a recuperar el segmento de empresas e instituciones.<\/span><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Sin duda el eje de la avenida Francisco de Aguirre, entre Balmaceda y la Ruta 5, fueron el epicentro de las manifestaciones del estallido social. Y una de las v\u00edctimas del vandalismo descolgado de las protestas surgi\u00f3 el 26 de noviembre, cuando una turba atac\u00f3 el hotel Costa Real.
Y esa jornada fue as\u00ed. Fuego en el segundo piso; vidrios rotos; ataques a las habitaciones, incluso con hu\u00e9spedes en su interior; hurtos de 60 frigobar y otras especies; y da\u00f1os en los sectores de cocina, bar, salas de conferencia, oficinas administrativas y recepci\u00f3n, entre otros. Y a\u00fan peor: videos y fotograf\u00edas en redes sociales graficaban a un grupo de encapuchados posando en reposeras que habr\u00edan sido sustra\u00eddas desde la piscina del recinto.
Sin saberlo, en esa oportunidad, 60 trabajadores quedar\u00edan suspendidos.
Selmen Buale, propietario del inmueble, controlado por la familia del mismo apellido, realiza un balance a Semanario Tiempo del \u00faltimo a\u00f1o. \u201cLo que fue el ataque ese d\u00eda, un ataque bastante duro, en realidad uno busca las explicaciones y la verdad es que no las encuentra. Uno de los primeros pasos fue resolver el tema de los trabajadores y eso fue muy dif\u00edcil, dif\u00edcil de tener que enfrentar que gente que trabajaba aqu\u00ed hace tantos a\u00f1os, gente de excelente nivel profesional, se debieron quedar sin trabajo de la noche a la ma\u00f1ana. Entonces, fue muy muy\u2026 (dif\u00edcil) tomar esa decisi\u00f3n. Y no era lo mejor tampoco para los trabajadores\u201d, comenta.<\/p>\n\n\n\n

En estos meses, comenzaron los trabajos para levantar, reconstruir e implementar el recinto que posee reconocida calidad. \u201cEso ha costado bastante, han sido muchos meses de trabajo y hemos llegado a completar el da\u00f1o\u201d, agrega el hijo de sirios que llegaron en 1926 a La Serena.
Adem\u00e1s de los efectos que dej\u00f3 en la propiedad los destrozos, se asoma otra incertidumbre que no solo afecta a los due\u00f1os del ic\u00f3nico recinto, sino a todo el sector tur\u00edstico: la emergencia sanitaria, que genera dudas sobre la real llegada de visitantes comparado a un a\u00f1o normal. Al respecto, Buale reflexiona que la pandemia ha golpeado a todos y lo seguir\u00e1 haciendo sin que nadie puede \u201cabstraerse\u201d.
\u201cUna de las mayores preocupaciones, junto lo que ha significado la reconstrucci\u00f3n del hotel, es la implementaci\u00f3n de los servicios con los protocolos sanitarios a cumplir: con los clientes, con los hu\u00e9spedes, con nuestros funcionarios. Y eso lo trataremos de cumplir de la mejor forma porque estamos todos involucrados en esto\u201d, destaca.
El empresario cree que si bien la pandemia seguir\u00e1 \u201catacando\u201d, mantiene una proyecci\u00f3n optimista de la pr\u00f3xima temporada estival. Esto, pues cataloga que La Serena es un destino que \u201catrae\u201d por sus playas y cercan\u00eda con el valle de Elqui. \u201cLa gente va a venir\u201d, resume.<\/p>\n\n\n\n

Por ello, la primera determinaci\u00f3n fue volver con el 50% de la plantilla de trabajadores, las que podr\u00e1 aumentar en la medida de ser necesario, en base al movimiento de carga, que actualmente a\u00fan no es fuerte. En ese sentido, reflexiona que la normalidad se podr\u00e1 retomar reci\u00e9n el 2022, especialmente porque el pr\u00f3ximo a\u00f1o los pasajeros seguir\u00e1n reagendando sus viajes, por el teletrabajo.
Los desaf\u00edos para los meses siguientes, sostiene Buale, ser\u00e1 recuperar el dinamismo de los focos del negocio, es decir, el segmento de empresas, adem\u00e1s de las reuniones y seminarios de instituciones, y la llegada de turistas nacionales y de otros pa\u00edses. En ese \u00faltimo punto considera que el arribo de visitantes argentinos ser\u00e1 \u201ccomplejo\u201d, principalmente por las dificultades de recibir personas provenientes del exterior.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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